Assim como qualquer área de uma empresa, a inovação também requer processos. Ou seja, é preciso organizar o caminho. Isso ajuda a entender quais são as atividades para resultar em solução inovadora.
É preciso saber o que fazer para seguir o funil de inovação. Dessa maneira, é necessário construir os processos de inovação da empresa.
Entenda os processos de inovação com a ISO 56000
A ISO 56000 traz os conceitos para o sistema de gestão da inovação. Assim, ela define o que são processos. “Geralmente, os processos de inovação são planejados e realizados sob condições controladas para realizar valor”.
Além disso, explica que os processos podem ser organizados para se adequarem a iniciativas. Dessa forma, devem ser configurados para lidar com a incerteza. Até porque nem todos os processos de inovação resultam em soluções inovadoras.
A ISO também considera que um processo tem várias atividades. Isso inclui identificação de oportunidades, criação e validação de conceitos. Além de desenvolvimento e implantação de soluções.
Aliás, os processos podem ser interligados. Sendo dentro de uma organização ou entre organizações diferentes. Assim, torna-se “inovação colaborativa, clusters de inovação, redes de valor ou ecossistemas”.
Mas atenção: não há uma receita única para processos de inovação!
Quando falamos sobre a criação de processos, parece que há um passo a passo simples. Porém, não é bem assim.
Cada empresa vai desenhar o seu processo. Tudo para atender da melhor forma o seu próprio funil de inovação. A ISO 56002 sugere os caminhos e etapas que podem ser percorridos nesse funil.
Assim, propõe os seguintes passos:
- 1 – Identificar oportunidades
- 2 – Desenhar conceitos
- 3 – Validar conceitos
- 4 – Desenvolver conceitos
- 5 – Implantar a solução inovadora.
E cada um é um momento estratégico da gestão da inovação.
“Mas Tati, por que não há um padrão?”. Porque isso depende da capacidade da empresa. Seja de gestão ou do número de pessoas envolvidas. Sem falar da estrutura e dos recursos e conhecimentos disponíveis.
Dessa forma, não há uma receita de bolo a ser seguida. Mas, sim, algo a ser montado. O que vai atender da melhor forma as necessidades existentes.
Uma dica é: sempre organize seu processo partindo do funil. Assim, você terá clareza de todas as etapas. Inclusive, do resultado. E, claro, não ficar apenas no primeiro passo.
Por que organizar os processos de inovação?
Hoje, é necessário investir em inovação. Isso para que as empresas se tornem e se mantenham competitivas. Até porque, inovação não é algo para depois.
Por isso, organizar os processos de inovação é muito importante.
Dessa maneira, um processo proporciona que empresas gerem soluções inovadoras. Porém, se as ações estiverem baseadas na ISO 56002 você vai se diferenciar.
A ISO 56002 traz 8 princípios para a construção do sistema de gestão da inovação:
- Liderança inovadora
- Envolvimento de cultura
- Gestão de riscos
- Abordagem sistêmica (fluxo contínuo)
- Realização de valor / resultados
- Administração estratégica
- Exploração de insights
- Adaptabilidade
Assim, organizar os processos de inovação auxilia na gestão do conhecimento. Além disso, ajuda na ampliação da cultura para inovação, aumento de portfólio, entre outros.
Uma boa gestão depende da organização dos processos
Um desafio para as empresas inovarem está na forma como organizam os processos de inovação. Ou seja, em como elas fazem uma boa gestão da inovação.
Dessa maneira, se as atividades estão desorganizadas, parte do que foi realizado pode se perder. Assim, na prática, não há mensuração de resultados. E a atividade com potencial inovador pode não se concretizar.
Planejar, organizar, executar e mensurar. Com isso, teremos cada vez mais exemplos de iniciativas inovadoras que deram certo. E menos empresas que acabam perdendo oportunidades.
