Quais experiências ou conhecimentos você já possui sobre tecnologia e inovação? Faz parte da sua rotina, das suas atividades? Ou está muito distante, apenas nos vídeos do youtube ou em algumas notícias que você lê?
De alguma forma, temos em nossa cabeça o que é tecnologia e o que imaginamos por inovação. Por vezes, ainda achamos que toda inovação é tecnológica. Mas, há diferenças. E, apesar de a tecnologia possibilitar a inovação, nem sempre toda inovação é tecnológica.
Então, quero muito compartilhar com vocês essa diferença, para que possamos entender melhor e enxergar possibilidades para o nosso negócio.
O que você entende por tecnologia?
A tecnologia é intrínseca ao modo de produção no qual estamos inseridos e para compreendê-la, primeiro, quero salientar a diferença entre técnica e tecnologia.
Técnica é como o saber fazer – como a técnica desenvolvida pelos seres humanos para fazer o fogo ou a técnica disponível que deu condições para o invento da roda. Ou seja, a técnica é a representação da capacidade ou instrumento que o homem desenvolve para fazer as coisas.
Assim, entendendo que a técnica é instrumento, podemos dizer que a tecnologia é a aplicação científica desses instrumentos como meio para substituir uma ação humana. Não se assuste, não é tão complicado assim.
Vou dar um exemplo. No caso dos softwares, a técnica é o código de programação e a tecnologia é o software em si. Ou seja, a organização desses códigos a partir de um conhecimento científico para que resulte em uma linguagem capaz de fazer um computador ou um aplicativo funcionar.
Outro exemplo, podemos citar sobre as máquinas. Um tear simples, por exemplo, é uma ferramenta que auxilia o homem em uma aplicação da técnica de tecer. Já uma máquina que faz os tecidos sozinha, é uma tecnologia que substitui a ação humana. Ou seja, ela usa a técnica de tecer e faz sozinha, sem necessariamente, ter um ser humano operando.
O que você compreende por inovação?
Entendendo o que é inovação, podemos partir da premissa que ela só acontece no setor produtivo. Assim, a inovação é a capacidade de estabelecer novas combinações. Inovação não é igual a tecnologia. Para inovar você até pode usar da tecnologia, mas nem toda inovação é tecnológica.
Inovar significa combinar novos processos, novos materiais e até mesmo tecnologias para produzir de uma forma nova. Neste aspecto, podemos dizer que a inovação compreende sempre o ganho de desempenho, a otimização de ações e a promoção um efetivo ganho de qualidade. Seja reduzindo custos, tempo ou mão de obra.
Por isso, podemos dizer que há a inovação de produto, processo ou marketing. Vamos pensar nas lives que estamos vendo nas TVs nesses tempos de pandemia?
As lives são uma inovação do ponto de vista do marketing. Para os patrocinadores, é uma nova forma como as pessoas estão consumindo a publicidade de seus produtos.
Para os artistas, é uma inovação, pois amplia o alcance dos shows que poderiam ter em média 50 mil pessoas e passam a ter 300 mil em poucas horas.
É a tecnologia de transmissão online que permite que essa inovação comece a mudar a forma como consumimos as produções culturais e mesmo como consumimos as marcas.
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Se conseguimos entender essa diferença, conseguimos compreender que a inovação é possível para empresas de todos os portes. Que não se trata de inserir um robô no seu processo de produção, mas que está ligado às novas combinações (olhar as mesmas coisas e pensar em novas possibilidades) que vão permitir o crescimento econômico da empresa e, por consequência, do mercado.